Définition du métier

L’agent de sécurité opérateur SCT 1 est un agent de sécurité qui doit s’assurer, sous le contrôle de l’opérateur SCT 2, de la réception et du traitement des informations reçues et appliquer des consignes définies.

Lorsqu’un opérateur exerce seul ces missions, il est obligatoirement opérateur SCT 2.

Il travaille au sein d’une station centrale de télésurveillance.

  Missions

• Prendre en compte les différentes consignes au début de chaque prise de service ;
• Analyser et traiter les informations reçues chronologiquement et par priorité et rendre compte au fur et à mesure à l’opérateur SCT 2 de toutes les anomalies détectées et des actions entreprises;
• Effectuer le déclenchement et le suivi de l’intervention;
• Traiter les appels entrants;
• S’assurer du retour à la normalité de fonctionnement.

  Conditions de travail

Il a pour instructions :

• de respecter les consignes clients validées par l’entreprise;
• d’appeler les personnes habilitées et les services compétents;
• de veiller au respect de la confidentialité;
• de respecter les procédures de sécurité spécifiques au centre dans lequel il exerce son activité.