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Le secteur en chiffres
source :
Institut d’Informations et de Conjonctures Professionnelles
ENQUETE DE BRANCHE Prévention – Sécurité
Données 2018

A – POSITIONNEMENT ECONOMIQUE
I : Analyse globale
  • Dénombrement
    Selon les statistiques de l’INSEE, le code 8010 Z totalise plus de 11 500 entreprises en 2018, dont près de 3 500 qui emploient au moins un salarié.
  • Chiffre d’affaires et concentration de la profession
    l’ensemble des entreprises de la profession (y compris les spécialistes télésurveillance) ont généré un chiffre d’affaires d’un peu plus de 7,55 milliards d’euros hors taxes en 2018.
  • Chiffre d’affaires selon la nature des marchés
    Les marchés privés restent prédominants en 2018 (générant 70 % du chiffre d’affaires), les marchés publics totalisent désormais 30 % du montant total, contre 27 % en 2017, 25 % en 2014-2015 et 22 % en 2008-2009.
  • Evolution du marché de la prévention-sécurité
    Déjà en forte progression en 2016 et 2017, le chiffre d’affaires de la profession continue de s’accroître, à hauteur de + 4 % en 2018.
II : Analyse détaillée

1. Dénombrement selon les différentes activités
Plus de huit entreprises sur dix effectuent une activité de surveillance en 2018.
En 2018, toujours 1 500 entreprises sont concernées par les interventions, soit 42 % des structures employant au moins un salarié.
800 entreprises font de la télésurveillance en 2018.

2. Chiffre d’affaires selon les différentes activités
La surveillance génère 5,255 M€ en 2018, soit 72 % du chiffre d’affaires total.
La télésurveillance pèse pour 965M€ soit 13%  du chiffre d’affaires.
Le chiffre d’affaires lié à la sûreté aérienne et aéroportuaire s’établit à 470 M€ en 2018, soit 6,5 %.
L’intervention représente 4 % du chiffre d’affaires total 2018 pour un total de 305 M€,.
L’ensemble des autres activités représentent 5 % du montant total.

3. La surveillance et l’intervention
La quasi-totalité des entreprises de la profession exercent une activité de surveillance ou d’intervention, et ce, quelle que soit leur taille.
Suite à deux années déjà très animées, le marché de la surveillance-intervention continue de progresser très sensiblement en 2017 et 2016 : + 7,5 %.

4. La télésurveillance
En 2018, on dénombre 800 entreprises qui exercent une activité de télésurveillance.
Parmi ces 800 entreprises, on retrouve les spécialistes télésurveillances et ceux dont cette activité est annexe.

5. La sûreté aérienne et aéroportuaire
L’activité de sûreté aérienne et aéroportuaire a progressé de 4,5 % entre 2018 et 2017.

6. Les autres activités de prévention-sécurité*
Un peu plus de quatre entreprises (employant au moins un salarié) de la profession sur dix réalisent des activités annexes à la surveillance-intervention, à la télésurveillance et à la sûreté aérienne et aéroportuaire.

III : Equipements appareils nouvelles technologies

Taux d’équipement des entreprises en appareils de nouvelles technologies (en % d’entreprises équipées)

(Main courante électronique)
1 à 19 salariés = 21 %
20 à 99 salariés = 35 %
100 à 499 salariés = 70 %
500 salariés et plus = 89 %

B- DONNEES SOCIALES
I : Les effectifs salariés

1. Heures prestées
Sur l’ensemble de l’année 2018, les entreprises de la branche sécurité-prévention ont totalisé 279 millions d’heures de travail, soit une croissance de 2 % comparée à 2017.
Rapporté au chiffre d’affaires toutes activités confondues, le tarif moyen de l’heure prestée s’établit à 25,60 € en 2018.

2. Les effectifs salariés en 2018 et évolution récente
La hausse du nombre de salariés des entreprises de la profession définie par le code NAF 8010 Z se modère en 2018.
A un an d’intervalle, les effectifs salariés ont augmenté de 1 % pour atteindre 177 250 salariés en 2018.
Les 39 plus grandes entités emploient près de la moitié des salariés présents en fin d’année 2018.
Le nombre total de salariés exerçant en télésurveillance (au sein des entreprises spécialisées en télésurveillance et au sein des autres entreprises) est estimé à 11.900 salariés en 2018.

3. Les mouvements de personnel en 2018
Sur l’ensemble de l’année 2018, 198 300 embauches ont été enregistrées dans les entreprises de la profession, soit un taux d’embauche de 112 %.Ces mouvements de personnel sont nettement plus importants au sein des plus grandes structures.
Détail 2018 pour les spécialistes télésurveillance : Taux d’embauches : 24 %, Taux de départs : 19 %.

4. Nature des embauches et motifs de départs en 2018
Les CDD totalisent plus de 80 % des contrats signés en 2018.
En lien avec les embauches, près de 78 % des départs enregistrés en 2018 sont dus à des fins de CDD.

5. Les transformations de CDD en CDI
En 2018, le taux de transformations de CDD en CDI s’établit globalement à 3,5 %, soit un taux identique à 2017.
Ce ratio apparaît relativement comparable selon les strates d’entreprises.

6. Le recours à l’intérim
En 2018, 5,5 % de l’ensemble des entreprises ont eu recours à l’intérim. Cette proportion est fonction croissante de la taille des
entreprises. En effet, la moitié des majors et un quart des entreprises employant 100 à 499 salariés ont eu recours à l’intérim en
2018. Au sein des plus petites strates (moins de 100 salariés), seules 4 % des entreprises sont concernées.

II : La structure des effectifs salariés au 31.12.18

1. Selon l’ancienneté
L’ancienneté moyenne (au sein de la même entreprise) a encore augmenté et avoisine 6,5 ans en 2018, soit une année de plus que sur
l’intervalle 2015-2016. Cet indicateur est plus élevé dans les plus grandes structures : 8,5 ans en moyenne.

2. Selon l’âge des salariés
L’âge moyen des salariés se réduit légèrement en 2018 pour s’établir à 40 ans, soit six mois de moins qu’en 2017.
Les salariés des plus grandes entreprises sont, en moyenne, plus âgés que leurs confrères des autres strates.

3. Selon le sexe des salariés
Les effectifs masculins demeurent très majoritaires au sein des entreprises de la branche. Les hommes représentent en effet 86 % des salariés présents au 31 décembre 2018.
Le taux de féminisation reste plus limité au sein des entreprises de taille intermédiaire.

4. Selon la situation familiale des salariés
La répartition des salariés selon leur situation familiale évolue légèrement en 2018.
Les salariés vivant seuls (célibataires, veufs, divorcés) représentent plus de la moitié des effectifs totaux.
Ce taux s’avère franchement plus élevé au sein des plus grandes structures.

5. Selon la catégorie professionnelle des salariés
La part des agents d’exploitation s’est renforcée entre 2017 et 2018 : ils représentent désormais 86,5 % de l’ensemble des effectifs.
Taux d’encadrement de proximité moyen : 10% en 2018, Détail pour les spécialistes télésurveillance: 18% en 2018.

6. Détail des effectifs selon la durée des contrats
Le recours au temps partiel apparait inchangé à un an d’intervalle. En effet, ce type de poste concerne toujours 18 % des salariés
présents au 31 décembre 2018.
L’essentiel des salariés (82 %) présents fin 2018 occupent un poste à temps plein.

III : Les conditions de travail

1. Accords d’aménagement et/ou de réduction du temps de travail
La part des entreprises disposant d’un accord d’aménagement et/ou de réduction du temps de travail évolue à la marge en 2018 : 27 % des entreprises sont concernées cette année. Il s’agit essentiellement d’accords d’annualisation.
Ce ratio demeure corrélé à la taille des sociétés.

2. Répartition des heures travaillées selon le type de semaine
La part des heures travaillées en semaine de 48 heures augmente à nouveau en 2018 et représente alors un quart de l’ensemble
heures travaillées.

3. Heures supplémentaires et heures de nuit
La part des heures supplémentaires dans le nombre total d’heures diminue quelque peu en 2018 : 4,5 % contre 5 % en 2016-2017.
Cet indicateur demeure plus restreint au sein des plus grandes entreprises.
La part des heures de nuit (21H00 – 6H00) dans le nombre d’heures s’établit à 24 % en 2018.

IV : Evolution de carrière

1. Promotion
En 2018, toujours 4,5 % des salariés ont été promus dans une catégorie supérieure.
Ces promotions sont un peu plus fréquemment attribuées aux jeunes salariés : 3 % pour les moins de 26 ans, contre 3,5 % pour les salariés de 45 ans et plus.

2. Bilan de compétences
Le nombre de bilans de compétences est très marginal en 2018 : 0,7 % des salariés.

V : La protection sociale et le régime de prévoyance

1. Régime de prévoyance
La proportion d’entreprises de la profession proposant un régime de prévoyance reste proche du maximum en 2018 : 98 % des entreprises sont concernées.
L’AG2R est proposée dans près de de huit entreprises concernées sur dix.

2. Régime de couverture des frais de santé
La quasi-totalité des entreprises proposent désormais un régime de couverture des frais de santé en 2018.

VI : Agressions

Sur l’ensemble de l’année 2018, plus d’un tiers des salarié présent en fin d’année ont été victimes d’agressions verbales et 2 %
d’agressions physiques, soit des taux en très forte augmentation comparé à 2017.
Seules 2,5 % de ces agressions ont fait l’objet d’une plainte.
Nettement plus fréquentes dans les petites entreprises, les agressions y sont pourtant plus rarement suivies d’une plainte.

Le secteur en chiffres
source :
Institut d’Informations et de Conjonctures Professionnelles
ENQUETE DE BRANCHE Prévention – Sécurité (Septembre 2019)
Données 2018

A – POSITIONNEMENT ECONOMIQUE
I : Sites

1. Aéroports français en 2017
La France (métropole et DOM TOM) compte 221 sites en 2018, soit un chiffre comparable à 2017 (220).
Le trafic des passagers concerne 147 sites en 2018 contre 137 en 2017.

2. Nombre d’entreprises par site
Parmi les 15 entreprises dont nous avons pu obtenir cette information, 6 d’entre elles sont implantées en Ile-de-France, 9 sont
présentes dans les métropoles régionales et une grande majorité d’entre elles (11) travaillent avec un des autres aéroports.

3. Nombre de sites par entreprise
Le nombre moyen de sites par entreprise s’établit à près de 3,9 sites en 2018.
Parmi les 15 entreprises de la profession dont cette information est disponible, 7 d’entre elles sont présentes sur 1 seul site, elles sont 3 à exercer sur 2 à 4 sites et 5 d’entre elles couvrent au moins 5 sites.

II : Trafic passagers

Le nombre de passagers enregistrés dans les aéroports français (y compris Bâle – Mulhouse) connaît une nouvelle progression en
2018 : + 4,5 % à un an d’intervalle, soit 206,4 millions de passagers.
Les aéroports d’Ile de France représentent à eux seuls plus de la moitié du trafic des passagers.

III : Chiffre d’affaires

En 2018, le chiffre d’affaires de la profession atteint 470 millions d’euros.
La sûreté aéroportuaire représente 91 % du montant total, soit 429 millions d’euros. La sûreté aérienne génère 41 millions d’euros
(9 %).
Près des deux tiers du chiffre d’affaires (64 % précisément) sont réalisés sur les sites d’Ile de France en 2018.

IV : Evolutions

La reprise de l’activité amorcée en 2017 se poursuit un an après : le chiffre d’affaires de la profession progresse de + 3 % entre 2017 et 2018.
Les bons résultats de l’activité sûreté aéroportuaire (+ 3 %) ont pu compenser le repli du chiffre d’affaires lié à la sûreté aérienne (- 6 %).

V : Activité de sûreté

Les entreprises ont des activités très diverses, du fait de la multitude de tâches à assurer et du fort degré de concentration de la profession.

B – Emploi et conditions de travail
I : Effectifs salariés

1. Heures prestées
Au cours de l’année 2018, environ 13,2 millions d’heures de travail ont été effectuées par les salariés de la profession.
Chaque heure prestée a généré en moyenne 35,70 € H.T. en 2018 , soit un ratio en légère augmentation comparé à 2017.

2. Effectifs salariés au 31 décembre 2018
Les 16 entreprises de la profession recensées ont employé 8 900 salariés au 31 décembre 2018, soit une centaine de plus qu’en 2017.

3. Structure des effectifs salariés au 31 décembre 2018
En 2018, 60 % des salariés de la profession exercent sur l’un des sites d’Ile de France.
Les métropoles régionales regroupent 23 % des effectifs et l’ensemble des 135 autres aéroports totalise 18 % des salariés présents
fin 2018.

Parmi les salariés présents au 31 décembre 2018, plus de neuf salariés sur dix détiennent un CDI.
La part des CDD s’avère inchangée depuis deux ans et s’établit toujours à 9 % fin 2018.

II : Mouvements de personnel

1. Nombre d’embauches et de départs
Les mouvements de personnels ont augmenté en 2018. Les entreprises de la profession ont enregistré 3 500 embauches
en 2018, soit un taux d’embauche de 39,5 %, contre 34 % en 2017. Le taux de départ est de 38 % en 2018
(3 300 départs).
La profession compte une centaine de salariés de plus entre 2017 et 2018.

2. Nature des embauches
Au cours de l’année 2018, environ 2 250 CDD ont été signés, ce qui correspond à 64 % des embauches.

3. Embauches des juniors et des seniors
Les salariés de moins de 26 ans représentent seulement 7 % des effectifs présents au 31 décembre 2018 mais totalisent plus
d’un quart des embauches.
La part des seniors dans les embauches progresse très légèrement pour s’établir à 7 % en 2018.

4. Transformation de CDD en CDI
Le taux de transformation de CDD en CDI reste très limité en 2018, à hauteur de 2 %.
Un tiers des salariés embauchés en CDI en 2018 avaient effectué précédemment un CDD.

5. Motifs de départs
En lien avec les embauches, les fins de CDD représentent près de 60 % des départs enregistrés au cours de l’année 2018.
L’âge moyen de départ à la retraite se maintient à 63,4 ans en 2018.

III : Conditions de travail

1. Absentéisme
Le nombre de jours d’absence moyen progresse sensiblement en 2018, s’établissant à 38,8 jours par salarié présent en fin d’année.
Les arrêts maladie représentent plus de la moitié des jours d’absence et les accidents du travail concentrent 24 % de ces absences.

2. Agressions
En 2018, un peu plus d’une dizaine d’agressions verbales ont été enregistrées et les agressions physiques ont été quasiinexistantes.
Parmi ces agressions, environ cinq ont fait l’objet d’une plainte.

La Télésurveillance c’est :

Des Métiers de Télésurveillance et des Télé-services de Prévention et de Sécurité, dédié aux activités de Télésurveillance pour les entreprises exerçant, à titre principal, une activité en France dans le domaine de la télésurveillance à des fins de prévention et de sécurité, des télé-services associés et notamment :

– La fourniture de services de surveillance à distance par des systèmes électroniques de sécurité notamment la télésurveillance,
le traitement d’images, les télé-services associés.

– L’exploitation des informations transmises.

  • Enquêtes de branche par année
  • Rapports d’étude commandés par l’Observatoire
  • Rapport de l’ADEF sur la formation
  • Accord du 30 avril 2003 relatif à la création d’une commission paritaire de l’emploi et de la formation professionnelle (CPNEFP)
  • Avenant du 24 juin 2004 portant création d’un observatoire des métiers
  • Rapports d’activité du CNAPS